美甲店人员流动率高,在美甲行业是一个不可忽视的现状,也是很多美甲店经营者为. 之苦恼的问题,为什么手下的美甲师经过培训、教育,掌握了一定的技术后,不是跳槽,就是另起炉灶呢?
1.待遇不理想
待遇不理想是美甲师跳槽的最直接原因也是最普遍的,提成方式不合理,底薪底等,其中提成不合理比底薪更让美甲师难以接受提成方式不合理,不仅容易打击员工的工作积极性,还容易引起员工之间的矛盾。
2.发展空间小
发展空间小,自我得不到提高是美甲师跳槽的另一个重大原因,一份工作对于个人而言除满足 生存需要外,跟重要的一点就是满足个人发展的需要,因此在工作中获得自我提升非常关键.
3.人际关系的处理
一些美甲店的经营者,通过各种措施让员工之间展开竞争.虽然在一定的压力下美甲师的工作积极性能得到调动和提高但当压力过大的时候容易造成美甲师之间的不良竞争人际关系也变的复杂,美甲师在工作之余还要顾虑很多与同事相处的问题.自然感觉累,一旦承受不了压力,便会产生离开的念头.
4.同行挖人
同行之间相互挖走人才是美甲店之间比较普遍的现象,也是造成美甲师频频跳槽的重要原因,常常让美甲店老板防不甚防,但反过来思考,美甲师间,更好的待遇和福利,或者有更合理更人性的管理等因素.因此美甲店老板娘在抱怨的时候也反省自己.
5.建议经营者与顾客接触
老板娘能经常与顾客多交流,并时常给顾客一些小折扣和小礼品,让顾客对自己产生好感;便能削弱普通美甲师对顾客的影响,而且即便是有顾客给美甲师带走老板娘也能利用自己与顾客之间的感情因素,了解原因,及时解决,最大限度的留住顾客.
6.善待离职员工
离职管理是美甲店老板娘防范美甲师带走顾客资料的重要环节,如果老板在美甲师离开时故意刁难或则扣押金工资,都不是很明智的.这样做必然会带来员工的逆反心理,同时也会让没有走的员工心寒,产生离职的想法。
建议美甲店的老板娘,有美甲师要离职的时候,要积极的与美甲师进行沟通了解离职的原因在员工确定离职的情况下,更要诚恳的就员工以后的 发展问题提出建议,以家长的一种姿态去为美甲师考虑该给人家的酬劳给人家,针对一些老员工的离职更要给予一定的补助,毕竟人家和你一起风雨同舟过,这样不管新老员工离开也能顾念到老板对自己的好。